Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Szczecinie

Informacja w zakresie rozpatrywania skarg i wniosków


Na mocy Konstytucji RP prawo do złożenia skargi lub wniosku przysługuje każdemu.

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Należy zauważyć, że o tym, czy pismo jest skargą albo wnioskiem, decyduje treść pisma, a nie jego forma zewnętrzna.

Zasady przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków regulują przepisy:

- działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2018 r., poz. 2096, z późn. zm.);

- rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz.46).

Przyjmowaniem i koordynowaniem rozpatrywania skarg i wniosków w Państwowym Gospodarstwie Wodnym Wody Polskie Regionalnym Zarządzie Gospodarki Wodnej w Szczecinie oraz Zarządach Zlewni zajmują się odpowiednio: Wydział Organizacji w RZGW oraz Działy Organizacji w Zarządach Zlewni.

Należy pamiętać, że skargi i wnioski, zarówno te nadsyłane pocztą, jak i drogą elektroniczną, powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres wnoszącego skargę lub wniosek. Pismo pozbawione tych danych pozostawia się bez rozpoznania.

W razie pytań i wątpliwości w sprawach skarg i wniosków prosimy o kontakt z pracownikami Wydziału Organizacji RZGW w Szczecinie pod numerem telefonu: +48 (91) 44 11 264

Formularz skargi/wnioski do pobrania

Formularz petycji do pobrania

Informacja RODO

 


Przedstawiamy dni i godziny przyjmowania interesantów zgłaszających skargi i wnioski
w jednostkach Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej w Szczecinie.

 

Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Szczecinie:

Tama Pomorzańska 13A, 70-030 Szczecin, Wydział Organizacji, pokój 207, I piętro

tel.: +48 (91) 44 11 200, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Dyżury: poniedziałek 12:00-15:00 (17:00) po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym, wtorek 12:00-15:00,

- telefonicznie, pod numerem telefonu +48 517 883 709, +48 502 701 535,

- listownie, na adres RZGW w Szczecinie, ul. Tama Pomorzańska 13A, 70-030 Szczecin,

- pocztą elektroniczną na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

      

Pozostałe jednostki:

 

  1. Zarząd Zlewni w Koszalinie, ul. Zwycięstwa 111, 78-601 Koszalin, tel. 515 053 460, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Przyjmowanie skarg i wniosków –Wydział Organizacji pokój nr 215, II piętro tel. +48 507 046 832, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Dyżury: poniedziałek: 12:00-15:00 (17:00) po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z sekretariatem (tel. 515 053 460), środa: 12:00-15:00

  • Nadzór Wodny – Białogard, ul. Władysława Sikorskiego 25B, 78-200 Białogard, tel. +48 516 126 703 nw-bialogard@Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżury: wtorek:13:00-15:00, czwartek: 10:00-12:00,
  • Nadzór Wodny – Kołobrzeg, ul. Piastowska 9, 78-100 Kołobrzeg, tel. +48 516 126 657  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżury: wtorek: 13:00-15:00, czwartek: 10:00-12:00,
  • Nadzór Wodny – Miastko, ul. Grunwaldzka 1, 77-200 Miastko, tel. +48 (59) 82 21 265 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżury: wtorek:13:00-15:00, czwartek: 10:00-12:00,
  • Nadzów Wodny – Sławno, ul. Polanowska 45C, 76-100 Sławno, tel. +48 516 126 675 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżury: wtorek: 13:00-15:00, czwartek: 10:00-12:00,
  • Nadzór Wodny – Koszalin, ul. Zwycięstwa 111. 78-601 Koszalin, tel. +48 516 126 658 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżury: wtorek: 13:00-15:00, czwartek:10:00-12:00,                                                                    
  1. Zarząd Zlewni w Stargardzie, Gdańska 4, 73-110 Stargard, tel. +48 502 701 539, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Przyjmowanie skarg i wniosków – pokój nr 101

Dyżur: w każdy poniedziałek: 14:00-16:00 lub w innym dniu tygodnia, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu w sekretariacie,

  • Nadzów Wodny – Choszczno, ul. Lipcowa 9, 73-200 Choszczno, , nr tel.+48 515 053 459, e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: w poniedziałki i wtorki: 10:00-15:00, lub w innym dniu tygodnia  po wcześniejszym umówieniu się drogą telefoniczną,
  • Nadzów Wodny – Goleniów, ul. Mikołajczyka 42, 72-100 Goleniów, nr tel.+48 (91) 418 28 12 e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: poniedziałki i wtorki: 10:00-15:00 po wcześniejszym umówieniu się drogą telefoniczną,
  • Nadzów Wodny – Pyrzyce, Ul Kościuszki 26, 74-200 Pyrzyce, nr tel. +48 515 053 463 e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: w poniedziałki: 15:00-16:00 i w pozostałe dni: 7:00-15:00 po wcześniejszym umówieniu się drogą telefoniczną,
  • Nadzów Wodny – Stargard, ul. Gdańska 4, 73-100 Stargard, nr tel. +48 504 016 313, e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: w każdy dzień tygodnia w godzinach pracy:7:00-15:00.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
  1. Zarząd Zlewni w Szczecinie, ul. Teofila Firlika 19, 71-637 Szczecin, tel. +48 (91) 44 05 100,  +48 501 526 926 lub +48 (91) 44 05 114, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,

Przyjmowanie skarg i wniosków – Dział Organizacyjny, II piętro, pokój nr 210.

Dyżur: w każdy poniedziałek : 10:00-16:00, oraz po wcześniejszym przedstawieniu przedmiotu rozmowy i uzgodnieniu terminu z sekretariatem: 16.00-17.00 oraz we wtorek 10:00-15:00,

  • Nadzór Wodny – Szczecin, ul. Szlamowa 4a, 70-746 Szczecin, nr tel. +48 (91) 46 08 494, nw-szczecin@Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: środa: 9:00-10:00 oraz od 7:00-8:00 po wcześniejszym uzgodnieniu terminu,
  • Nadzór Wodny – Gryfino, ul. Grunwaldzka 1, 74-100 Gryfino, nr tel. +48 (91) 41 63 021 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: środa: 9:00-10:00,
  • Nadzór Wodny – Myślibórz, ul. Spokojna 22, 74-300 Myślibórz, tel. +48 (95) 74 723 17 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. dyżur: poniedziałek: 7:00-15:00,
  • Nadzów Wodny – Chojna, ul. Jagiellońska 19, 74-500 Chojna, tel. +48 882 036 316 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: poniedziałek od godz. 8:00-15:00,
  • Nadzór Wodny – Świnoujście, ul. Dworcowa 4, 72-600 Świnoujście, tel. +48 502 701 532 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: środa od godz. 8:00-15:00 oraz od godz. 15:00-16.00 po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  
  1. Zarząd Zlewni w Gryficach, Niepodległości 15, 72-300 Gryfice tel. +48 (91) 321 38 42, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Przyjmowanie skarg i wniosków – pokój nr 317.

Dyżur: w każdy poniedziałek: 12:00-15:30, oraz we wtorek: 12:00-15:00, po wcześniejszym przedstawieniu przedmiotu rozmowy i uzgodnieniu terminu z sekretariatem.

  • Nadzór Wodny – Gryfice, ul. Trzygłowska 33, 72-300 Gryfice, nr tel. +48 (91) 38 42 624 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: poniedziałek: 13:30-15:30, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, przyjmowanie skarg i wniosków – pokój nr 1,
  • Nadzór Wodny – Nowogard, ul. Bohaterów Warszawy 35, 72-200 Nowogard, nr tel. +48 (91) 57 77 195,  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. dyżur: poniedziałek: 14:00-15:30, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, przyjmowanie skarg i wniosków – pokój nr 2,
  • Nadzór Wodny – Świdwin, ul. Kołobrzeska 43, 78-300 Świdwin, tel. +48 (94) 36 52 608 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. dyżur: poniedziałek: 13:00-15:00 po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, przyjmowanie skarg i wniosków – pokój nr2 ,
  • Nadzów Wodny – Kamień Pomorski, ul. Strzelecka 1, 72-400 Kamień Pomorski, tel. +48 (91) 38 21 204 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dyżur: poniedziałek: 14:00-15:30 po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, przyjmowanie skarg i wniosków - pokój nr 2